REGOLAMENTO
Per ordinare , selezionare l’omaggio floreale che si desidera inviare, compilare il modulo d’ ordine Online inserendo : dati mittente, i quali rimarranno riservati e non verranno divulgati a terzi, dati destinatario (chi riceverà il regalo) e il testo del bigliettino che accompagnerà il prodotto. Tutti i campi contrassegnati dall’ asterisco (*) vanno compilati obbligatoriamente.
La nostra Fioreria è disponibile ad eventuali richieste specifiche di preventivo e di informazione per le quali si può contattare il negozio al numero 039 - 830398 oppure compilare il format online indicando il luogo di consegna e l’omaggio floreale desiderato, dopodiche’ il nostro staff , presa visione, ricontatterà il cliente.
Gli ordini che prevedono la consegna a bordo di navi, villaggi turistici, cimiteri, ospedali o case di cura devono contenere obbligatoriamente un nominativo di riferimento e relativo numero di telefono. Qualora non fosse possibile eseguire la consegna il cliente sarà immediatamente contattato via mail o a mezzo telefonata.
La gestione degli ordini in occasione delle festività del Natale, San Valentino, Festa della donna e Festa della Mamma prevede condizioni speciali. La consegna potrà differire nell'orario richiesto, che se indicato, non sarà per noi vincolante. Sempre in questi giorni, la consegna verrà effettuata nell'arco dell'intera giornata a prescindere dall'orario indicato nell’ ordine. Nel momento in cui si scegliesse un omaggio floreale composto da più fiori misti e alcuni di questi non fossero disponibili o reperibili, la nostra Fioreria sarà autorizzata alla sostituzione con fiori simili e di valore corrispondente.
Qualora i dati del destinatario forniti nel modulo d’ordine (nominativo, indirizzo e numero telefonico) risultino errati o incompleti, le spese per l'eventuale riconsegna, saranno a carico del cliente.
Sarà considerata regolarmente effettuata la consegna di un omaggio floreale che viene rifiutato dal destinatario. In tal caso non si potrà richiedere, per esplicita condizione di regolamento, alcun rimborso.
Gli omaggi floreali saranno consegnati entro poche ore in Italia ed all'estero (esclusa domenica e festivi) in cui la consegna potrà subire dei ritardi. Per gli ordini internazionali si consiglia di effettuare l'ordine con un giorno di preavviso.
Prezzi
I prezzi indicati all’ interno del nostro catalogo Online conteggiano prezzo omaggio floreale, costi di servizio per la gestione e delle relative spese di consegna equivalenti a Euro 8.00 per l'Italia con un addizionale di Euro 20,00 per l'estero (in quest'ultimo caso i prezzi esposti possono subire degli aumenti se richiesti dalla delegazione estera).
N.B. Le immagini esposte nel catalogo sono illustrative, pertanto il prodotto consegnato potrebbe, in alcuni casi, risultare differente nella realizzazione e composizione in quanto lavoriamo con materiali e fiori freschi di stagione. Il prezzo esposto si riferisce ad un ordine di valore minimo che potrà essere aumentato nel caso in cui si desideri un maggiore numero di fiori, scegliendo per ogni prodotto tre dimensioni specifiche .
Sicurezza
In nessun caso fioraiomonza.it verrà a conoscenza dei dettagli relativi alla vostra carta di credito.
Per garantire la sicurezza delle transazioni, al momento del pagamento, sarete indirizzati automaticamente sul server Banca Sella (o a scelta PayPal) dove i dati della vostra carta di credito verranno acquisiti tramite una connessione HTTPS protetta dal protocollo SSL (Secure Socket Layer) con un livello di cifratura minimo di 128bits.